Le thème "assurance de qualité" est à la mode. C’est le cas non seulement dans l’ industrie et dans le secteur des services mais également dans différents domaines de la santé. L’intérêt des hôpitaux a été particulièrement stimulé par la nouvelle Loi sur l’assurance maladie (Lamal) qui contient plusieurs articles qui exigent de la part des hôpitaux et des autres prestataires de soins d’avoir non seulement des activités dans le domaine de l’assurance de qualité mais également de documenter la qualité des prestations de manière chiffrée (ce qu’on appelle des indicateurs). Article en format PDF

C. Ruef, P. Francioli

Actuellement, la vie quotidienne de nombre d’hôpitaux est difficilement concevable sans la stérilisation à l’oxyde d’éthylène. Cette technique de stérilisation à basse température est devenue une des principales méthodes pour la stérilisation des matériaux prothétiques et des articles de soins thermosensibles. En dehors de cet intérêt, l’oxyde d’éthylène connait plusieurs aspects négatifs, raison pour laquelle des procédés alternatifs de stérilisation à basse température, performants et de qualité comparable sont actuellement recherchés de manière active. Article en format PDF

D. Pittet, S. Harbarth et A. Henry, C. Ruef

L’infection croisée en milieu institutionnel est souvent liée à la qualité des processus de soins. A l’heure des difficultés économiques, les restrictions appliquées au domaine de la santé, en particulier celles liées au personnel soignant, peuvent avoir un impact sur la qualité des soins. L’expérience récente d’une épidémie prolongée d’infections nosocomiales (résumée ci-après) ainsi que celles d’autres centres ont conduit à la réflexion qui suit. Article en format PDF

D. Pittet, H. J. Furrer

La nouvelle Loi sur l’assurance maladie contient des exigences en matière de qualité des prestations médicales mais aussi des éléments incitatifs pour diminuer les coûts. Certaines des exigences de qualité sont déjà remplies, faut-il encore les documenter par écrit. D’autres sont nouvelles et vont entraîner des coûts additionnels pour lesquels il n’y a, en général, pas de moyens prévus. Le « Total Quality Management » laisse espérer que, pour le secteur sanitaire, les exigences conduiront à une optimalisation des procédures qui soient équilibrées sur le plan des coûts ou qui même entraînent une diminution de ceux-ci. Article en format PDF

A. F. Widmer